ارزیابی دانشجویان از عملکرد بخش‌ها و ادارات دانشگاه

از آنجا که دامنه تغییرات میانگین‌ها ۵-۱ است،  بنابراین نمره بیش از ۲٫۵  نشان دهنده رضایت بیش از حد متوسط می‌باشد. از بین واحدهای اجرایی و اداری مختلف سه میانگین بالاتر به کتابخانه، گروه آموزشی و دانشکده مربوط است. در مقابل واحدهای ارائه دهنده خدمات رفاهی مانند اداره نقلیه، غذا خوری و خوابگاه‌ها دارای پائین‌ترین میانگین هستند. در واقع دانشجویان بطور واقعی یا ذهنی احساس می‌کنند،  واحدهای رفاهی دانشگاه که عهده دار تأمین نیازهای اولیه آنان هستند از کارایی لازم برخوردار نیستند. نارضایتی از خدمات رفاهی اغلب یکی از مهم‌ترین دلایل اعتراض‌های جمعی در سطح دانشگاه می‌باشد.

 بر اساس تجربه شخصی یا آنچه از دیگران شنیده اید، از عملکرد واحدهای زیر تا چه اندازه رضایت دارید؟

به منظورتشخیص دقیق ترنظرات دانشجویان نسبت به کفایت نظام مدیریت دانشگاه، این مقوله درقالب دو عبارت بطور جداگانه که در جدول ذیل آمده است، مورد بررسی قرار گرفت. میزان موافقت با عبارت اول بیش از عبارت دوم است. در واقع حدود ۶۰درصد از دانشجویان معتقدند مسئولین دانشگاه نسبت به درک مسائل دانشجویان بیگانه هستند. اما فقط حدود۴۰درصد از آنان براین باورند که مدیران دارای کفایت  و شایستگی علمی کافی نیستند. در واقع دانشجویان انتظار دارند مدیران دانشگاه در جهت شناسایی و چاره جویی مشکلات آنها بیشتر اهتمام ورزند.

نگرش نسبت به مسئولین دانشگاه (تعداد پاسخگو=۱۵۲۲)